Windows 11で同じネットワークに接続されたパソコンやNASなどのファイル／フォルダーにアクセスする際、【ネットワークエラー – \\〇〇.〇〇にアクセスできません】などとエラーダイアログが表示され接続できないことがあります。
原因は？
ネットワークエラー – \\〇〇.〇〇にアクセスできませんなどとダイアログが表示された場合、考えられる原因はいくつかあります。
- 入力ミス
- IPアドレスであれば数字の入力ミスや、ホスト名であればアルファベットのスペルミスが考えられます。
- 未接続
- 何らかの理由によってネットワークから切断されていることが考えられます。
- 設定ミス
- 接続先がパソコンであれば共有の設定が誤っていることが考えられます。
- 認証ミス
- 入力したID／パスワードが間違っている場合があります。
厄介なのが認証ミスであり、Windowsでは入力したID／パスワードが間違っていても再入力できなくなることがあり、この場合には認証を解除することが必要です。
また、「昨日まで接続できていた」と原因不明で突然できなくなった場合には、ネットワークに再接続するすると解決することがあります。
認証を解除する手順
ターミナルより以下のコマンドを実行し、実行結果よりリモート名を確認します。
net use
新しい接続は記憶されます。 ステータス ローカル名 リモート名 ネットワーク名 ------------------------------------------------------------------------------- OK Z: \\DESKTOP-ABC\work Microsoft Windows Network コマンドは正常に終了しました。
確認したリモート名を用いて以下のコマンドを実行します。
net use \\DESKTOP-ABC\work /delete
また、資格情報を記憶している場合は資格情報の削除や追加をしてからアクセスしてみると改善する場合があります。
原因不明ならネットワークに再接続する
有線LANであればLANケーブルを抜き差しするだけなので、Wi-Fiを例とします。
画面下のタスクバーよりをクリックします。
クイック設定よりをクリックしてオフに切り替えます（画像はオフの状態）。
クイック設定よりをクリックしてオンに切り替えます（画像はオンの状態）。
接続済みであればSSIDが表示されます。
ネットワークに再接続するやり方は以上です。
これでも接続できなければ接続先のデバイスを再起動してみると良いでしょう。