Androidスマートフォンに電話やLINE通話の着信があった際、音やバイブレーションは鳴動してもスリープ状態のまま解除されない原因は、通知の【全画面表示の許可】や【通知で画面をONにする】がオフになっている可能性があります。
Androidスマホに着信したときの通知
電話やLINE通話が着信すると相手の名前や電話番号などが「画面いっぱいに表示」されたり「通知が表示」されたりしますが、これはスリープ状態であってもスリープが解除されて動作するのが一般的です。
しかし、Androidスマートフォンには通知の全画面表示の許可および通知で画面をONにするの設定があり、両方がオフであると「電話が着信してもスリープ解除されない」と言った動作になることがあります。
このため、どちらか一方または両方をオンに切り替えれば「着信時にスリープ解除される」ようになります。
通知で画面をONにするは電話やLINEだけでなく全ての通知が対象になるので、全画面表示の許可の方がオススメです。
“全画面表示の許可”をオンにする手順
電話やLINEなどのアイコンを長押しし、メニューよりｉやアプリ情報をタップします。
設定のアプリ>〇個のアプリをすべて表示より電話またはLINEなどをタップしても同様です。
アプリ情報の通知より全画面表示の許可をオンに切り替えます（画像はオンの状態）。
“全画面表示の許可”をオンにするやり方は以上です。
“通知で画面をONにする”をオンにする手順
設定のディスプレイとタップ>ロック画面より通知で画面をONにするをオンに切り替えます（画像はオンの状態）。
“通知で画面をONにする”をオンにするやり方は以上です。