スリープ状態のAndroidスマートフォンに電話の着信があった際、音やバイブレーションは鳴動するもののスリープ解除がされない場合は、通知の【全画面表示の許可】または【通知で画面をONにする】がオフになっていることが原因の可能性があります。
着信時の挙動
電話が着信すると相手の［名前］や［電話番号］が「画面いっぱいに表示」されたり「通知が表示」されたりしますが、これはスリープ状態であってもスリープが解除されて動作するのが一般的です。
しかし、Androidスマートフォンには通知の【全画面表示の許可】【通知で画面をONにする】の設定があり、両方がオフであると「電話が着信してもスリープ解除されない」と言った挙動になります。
このため、どちらか一方または両方をオンに切り替えれば「着信時にスリープ解除される」ようになります。
全画面表示の許可
- ホーム画面やアプリリストより電話アプリのアイコンを長押しします。
- メニューよりｉやアプリ情報をタップします。
設定のアプリ>〇個のアプリをすべて表示>電話でも同様です。
- アプリ情報より通知をタップします。
- 通知より全画面表示の許可をオンに切り替えます。
元に戻す場合はオフに切り替えます。
「全画面表示の許可」をオンにするやり方は以上です。
通知で画面をONにする
- 設定よりディスプレイとタップをタップします。
バージョンによってはディスプレイをタップします。
- ディスプレイとタップよりロック画面をタップします。
- ロック画面より通知で画面をONにするをオンに切り替えます。
機種やバージョンによっては通知時にスリープ状態から復帰などと表示されている場合があります。また、元に戻す場合はオフに切り替えます。
「通知で画面をONにする」をオンにするやり方は以上です。